2014年2月12日 星期三

Call發言人要注重隱私以及人際規則

昨天有朋友來和尼莫討論call某家公司的心得,朋友覺得該公司不夠老實,回答都閃爍其詞

跟朋友了解問那些問題和得到甚麼答案後,發現問題是出在朋友身上,原因是朋友問得太深入仔細到會被誤認為商業間諜的程度,換做我是發言人也不會回覆

比方說朋友問了公司3年前開發新產品的研發團隊是否還在公司或是離開去了哪裡?過去10年研發團隊的成員變動情況...
只能很明白的說問這種問題真的很沒sense,發言人聽到人家問這種問題的感覺應該跟你剛認識一個新朋友然後這個新朋友明著問你祖宗八代的隱私是一樣的道理,換做你是發言人,除了說一些官話(朋友得到的回覆是:公司有長期人才培育計畫)打發掉之外,還有甚麼好說的?

至於朋友的問題要怎麼找到答案呢?尼莫有兩個建議
其一,若這個問題真的和公司價值評估高度相關,關於人的變動要透過閒聊法下手,故要從該產業研發人的人際圈切入打聽

其二,還是要從發言人那邊問到,但這需要高度的技巧,費雪在非常潛力股中有提到一部份,尼莫自身也有兩三個獨到心得,不過江湖一點訣就不分享囉

原本義憤填膺覺得發言人不老實的朋友,和尼莫聊完之後有點小沮喪發現原來是自身能力的限制,覺得對朋友有點不好意思起來...

以上,尼莫於台中

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