辨別事情輕重緩急的能力很重要

早餐（20210912）選麥當勞外送，打開時發現少了一個蛋堡，打去門市反應...

 

尼莫：小姐不好意思，我們點外送發現少了一個蛋堡

 

小姐：妳的訂單編號多少？

 

尼莫：XXXX

 

小姐：好的，先生不好意思，目前單子比較多，現在下單要一小時到一個半小時才能送到

 

尼莫：小姐，是你們漏送了，應該是用急單處理吧，可以現在就送出來嗎？

 

小姐：先生不好意思，我們要照訂單順序，現在下單要一小時到一個半小時才能送到

 

小姐明顯頭殼轉不過來或是沒有權限，也不為難她，請她轉店經理溝通後10分鐘就送到了