2019年5月27日 星期一

認清自我價值觀選擇適合環境

中午去存中街吃牛肉麵,邊上C銀行的資深TMU帶著菜鳥TMU邊吃邊聊下午要拜訪的客戶

菜鳥T說要推薦客戶做A產品,資深T建議說B產品的rebate高很多要菜鳥T推B,菜鳥T頂嘴說A比較適合客戶,資深T堅持要菜鳥T推B,因為1)其實客戶分不清楚哪個產品對他們比較好,2)這樣這個月才能達到團隊的goal,獎金%數才會更多

菜鳥T聽到獎金後眼睛馬上亮了起來,馬上轉變成向資深T請益B要怎麼推會比較好推...

也許目前服務的銀行不是市占率最高品牌最響亮的那幾家,不過過去十幾年以來,這家銀行未曾以獎金利誘或飯碗要脅過自己推銷任何不適合客戶的產品,也算險惡的金融環境下的一股清流了

這個故事告訴我們:不要在公開場合談論公事,你永遠不知道旁邊桌坐的是甚麼腳色,還有,如果有機會跟菜鳥T多聊幾句的話,會想建議他: 選擇制度和文化跟你的價值觀相近的公司很重要...

回辦公室路上騎車在中美街和向上市場這些老街中繞來繞去,不知為何腦海浮現出度蜜月去的義大利Siena古鎮老街的畫面

沒有留言:

張貼留言